Algemene voorwaarden
Bij Ongediertebestrijding Ronse hechten wij veel waarde aan openheid, betrouwbaarheid en duidelijke afspraken. Op deze pagina leest u alles over onze werkwijze, betalingsvoorwaarden, afspraken en veiligheidsinstructies.
Tarieven en betalingen
Na afloop van elke interventie ontvangt u een duidelijke en transparante factuur voor de geleverde diensten. Wij hanteren heldere prijzen zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Voor particuliere klanten geschiedt de betaling direct na de interventie via Bancontact, contant of per directe overschrijving. Voor zakelijke klanten bieden we een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Afspraken en annulaties
Een afspraak verplaatsen of kosteloos annuleren kan tot minstens 24 uur op voorhand. Kunt u onverwacht niet aanwezig zijn op het overeengekomen tijdstip, gelieve ons dan zo snel mogelijk telefonisch te verwittigen.
Indien onze specialist ter plaatse komt en er niemand thuis is, nemen we telefonisch contact op om een passende oplossing of een nieuwe datum in te plannen.
Veiligheid, garantie en opvolging
Veiligheid staat altijd voorop. Wij verzoeken u vriendelijk om kinderen en huisdieren tijdens de behandeling uit de ruimtes te weren, voedsel af te dekken en behandelde oppervlakken of lokdozen niet aan te raken. Ventileer na afloop grondig en respecteer de aangegeven wachttijd.
Een duurzaam resultaat hangt mede af van preventieve maatregelen en hygiëne. Volg daarom altijd onze adviezen op. Indien gewenst plannen we nadien een bijkomende nacontrole in.